Максим, наша первая встреча с вами состоялась 2009 году на выставке ExpoClean в Москве. В вас, в отличие от большинства долгожителей нашего рынка, не было раздосадованности, свойственного новичку недополучившего на выставке живого отклика, хотя товар для входа на депрессивный рынок у вас был сложный – малые поломоечные машины и вертикальные пылесосы . Тем не менее, вы нашли точку опоры в бытовом секторе, и затем вы заняли довольно заметное место и в профессиональном, постепенно расширяя ассортимент интересной продукции. У вас есть все, чтобы максимально механизировать труд уборщиков, начиная с универсальной компактной машинки CaddyClean®, миниатюрных поломоечных машин Lindhaus LW30pro, избавляющих от малопроизводительного и неудобного ручного труда, до компактных и очень производительных комбинированных машин TSM.
Вы часто говорите о том, что уборку, там, где это принципиально возможно, должны производить машины, а не люди. Это идея, которая отчего-то так и не стала в секторе услуг очевидной. Нет сомнения, что все поставщики с ней хорошо знакомы, но видимо для подавляющего большинства из них, она является чем-то само собой разумеющимся, оттого не требующим повторения…
М. Ковешников: Для меня, как для представителя инвестиционного сектора в прошлом, всегда было очевидным, что можно вкладывать средства только в то, что надежно. Поэтому удивительно, что компании предпочитают расставаться с деньгами на оплату низкоквалифицированного труда мигрантов, и при этом страдать от бесконечной ротации линейного персонала. Хотя разумней инвестировать в механизацию труда, поскольку механизированный труд отличается от ручного большей производительностью и стабильно высоким качеством. И клининг, с его обилием ручного труда, с этой точки зрения обладает огромным потенциалом для поставщиков. Тем более что, несмотря на все экономические сложности, потребность в уборочных услугах будет неуклонно расти.
Я вспоминаю ваши компактные поломоечные машины и подобную продукцию других поставщиков каждый раз, когда сталкиваюсь с вопиющими нарушениями уборочных процедур в различных заведениях. Например, постсоветская классика – ведро из жести, да еще и с надписью «ТУАЛЕТ», из которого разносится убойный запах хлорки, в торговом зале продуктового магазина одной известной торговой сети. И из последнего – я чуть не упала на удивительно скользком полу в другом торговом заведении. Источник этого происшествия – «профессиональная» уборка в исполнении барышни, на форменной жилетке которой красовался логотип, благодаря которому можно было предположить, что применяются некоторые европейские технологии обслуживания. При этом уборщица была вооружена все тем же «классическим» ведром, в котором обильно пенилось явно не профессиональное средство…
М.Ковешников: Действительно, малые поломоечные машины все еще недостаточно востребованы в нашей стране. Небольшие объекты – магазины, салоны красоты, небольшие частные клиники и другие подобные объекты – наши клиенты. Но, к сожалению, у их владельцев недостает знаний о возможностях такой техники, равно как и об уборке на профессиональном уровне, что не позволяет им правильно оценить соотношение цена/качество и все предлагаемые преимущества. Хотя, следует признать, что в современных интерьерах элегантная машина Lindhaus LW30pro смотрелась бы гармоничнее, чем уборщик пусть даже с самым современным комплектом оборудования. Уборка с помощью нашей машинки происходит гораздо быстрее и качественнее, не создавая при этом препятствий даже в ограниченном пространстве. Плюс Lindhaus LW30pro может очищать и текстильные поверхности, например, коврики на входе даже в зимний период, что существенно для небольших заведений, где зачастую трудно правильно оборудовать эту зону. Туалеты, даже самые небольшие также можно качественно очистить этой компактной машиной. В сочетании с 2D и 3D средствами Hygiene & Nature, с помощью Lindhaus LW30pro можно не только поддерживать высокие стандарты чистоты и гигиены, но и ароматизировать помещения.
Для объектов покрупнее отлично подойдут компактные машины Lindhaus LW46 Hybrid с гибридным питанием (она может работать как от аккумулятора, так и от сети) для очистки различных твердых напольных покрытий. А также новинка этого года Lindhaus LW46 Hybrid Dual Core – поломоечная машина и ковровый экстрактор в одном корпусе, конструкция которой позволяет использовать комплекты щеток и всасывающих насадок как для мытья твердых покрытий, так и для очистки ковролина и ковров. Не будем останавливаться подробно на преимуществах этих машин, ограничимся лишь их производительностью: LW46 Hybrid – 1500 м2/час, а LW46 Hybrid Dual Core – 1300 м2/час, что поразительно для таких небольших аппаратов. С их помощью можно поддерживать чистоту и во входных зонах, и прилегающих к ним территориях в любое время года.
Основная сегодняшняя тенденция в западных индустриях чистоты – автоматизация всех клининговых процессов, подстегнувшая спрос на новые способы уборки и более эффективное уборочное оборудование. Одним из проявлений этого тренда стала потребность в более компактном оборудовании. Поэтому большим спросом пользуются малоразмерные поломоечные машины с сиденьем для оператора, и без него.
На меня произвел неизгладимое впечатление видеоклип на сайте вашего итальянского партнера, в котором демонстрируется не просто маневренность, а, я бы сказала, юркость компактных райдеров TSM. Их миниатюрность особенно заметна на фоне легковых машин в автосалоне, торгового оборудования магазинов и стеллажей на складе, где производилась уборка. Кажется, что этот райдер с сидящим на нем оператором меньше самой небольшой поломоечной машины класса walk-behind. Невозможно не отметить легкость и высочайшее качество уборки в очень узких пространствах, что возможно благодаря способности машины разворачиваться на 360° на месте. Не менее удивительно и то, как ловко оператор машины добирается до лифта (довольно скромных размеров, а не грузового), без затруднения заезжает в него и отправляется к следующему объекту уборки на другом этаже!
М.Ковешников: Действительно, потребность в машинах небольших размеров стала стимулом для братьев Моро — владельцев компании Technological Systems by Moro S.r.l., кстати, отличных инженеров, — для развития их бизнеса. Но я хочу отметить еще один очень важный момент. Высокая стоимость аренды помещений – будь то складских или торговых, вызывает интерес к уборочным машинам, которые смогут стабильно работать на плотно заставленных объектах большой площади. То есть нужны не просто небольшие машины, а небольшие машины, не уступающие по производительности и надежности машинам больших размеров.
Начну с общих характеристик поломоечных машин TSM. В конструкции этих машин нашли отражения все тенденции машиностроения в клининге за последнее десятилетия: высокая производительность, надежность, простота эксплуатации и технического обслуживания, небольшие габариты и вес, что упрощает их транспортировку и хранение.
Все машины TSM обладают надежной стальной рамой, не подверженной коррозии, к которой крепятся баки из полипропилена, стойкие к механическому, химическому и тепловому воздействию. Узлы и детали этих машин выполнены из нержавеющей стали и алюминия. Моторы нового поколения отличаются повышенной надежностью. Водосборные балки изготовлены из стали, а не силумина, что является очень большим преимуществом. Они тяжелые, то есть хорошо прилегают к полу, и лучше собирают влагу, поэтому после завершения уборки пол действительно сухой. Обычно водосборные балки изготавливаются из силумина, а резиновые лезвия прикрепляются к ним с помощью стальной полосы и винтов. Из-за постоянного контакта с агрессивной средой (щелочь, кислота, загрязнения), металлические части корродируют, что затрудняет откручивание винтов и отсоединение изношенного резинового лезвия, а дополнительные усилия приводят к разрушению силумина.
Машины TSM удобно обслуживать, поскольку их конструкция дает быстрый и легкий доступ к узлам и компонентам. Минимальное количество электроники, которая может неожиданно отказать, способствует надежности машин, делает работу оператора проще, а обслуживание и ремонт дешевле.
Все машины могут укомплектовыватся необслуживаемыми аккумуляторами нового поколения технологии Pure Lead (“чистый свинец”), обладающими способностью к быстрому заряду и промежуточному подзаряду, что позволяет заряжать их при первой удобной возможности, не дожидаясь их полной разрядки. В комплексе с вместительными баками это дает машинам более продолжительный период автономной работы.
Остановимся на особенностях машин TSM подробнее.
Серия поломоечных машин Grande Brio Ride on 75 представлена тремя машинами: Grande Brio 75-550, Grande Brio 75-650, Grande Brio 75-800. Последние цифры определяют рабочую ширину машины, но это не единственное их отличие. Но сначала об их общих чертах. Это действительно самые маленькие райдеры в своем классе – судите сами, их размеры таковы: длина – 1150 мм, ширина – 780 мм а высота – 1425 мм. Продуманное и надежное размещение баков для чистого и грязного рабочего раствора или воды, а также расположение тяжелых узлов в нижней части машин делает их устойчивыми и защищенными от опрокидывания. Благодаря этому машины способны преодолевать участки поверхностей с уклоном в 5%. Вместе с тем, баки легко откидываются для слива использованного рабочего раствора и для легкого доступа к рабочим узлам для обслуживания и ремонта. Объем баков для чистого рабочего раствора составляет 75 литров, а для грязного – 80 литров.
Это полностью механические машины, без сложной электроники. Органы управления и индикаторы размещены на центральной консоли, в прямой видимости оператора. Опускание щеточного и водосборного узлов и регулировка подачи воды осуществляется вручную с места оператора. Райдеры отличаются высокой маневренностью за счет привода на управляемое переднее колесо и угла поворота колеса на 90° в обе стороны.
Несомненное преимущество этих машин в том, что водосборный узел находится сразу за щеточным блоком. Благодаря такому расположению жидкая грязь собирается сразу, а колеса машины всегда находятся в сухом состоянии, и при повороте не остается мокрых следов и пятен. За счет чрезвычайно малой длины, машина может разворачиваться и совершать маневры в узких пространствах, между прилавками и кассами. Райдеры отлично очищают поверхности полов вплотную к плинтусу.
Несмотря на небольшой вес, они отличаются сильным прижимом щеток, что гарантирует качественную очистку любых, даже структурированных поверхностей и при этом не наносят ущерб самым хрупким напольным материалам.
Начнем с Grande Brio 75-550. Это самый компактный райдер, с двумя дисковыми щетками диаметром 280 мм и производительностью в 3000 м2/час. Давление на щетку – 20 кг. Вес машины с аккумулятором – 220 кг.
Grande Brio 75-650 и Grande Brio 75-800 – это райдеры с четырьмя дисковыми щетками. В отличие от предыдущей модели, эти две машины могут вращаться вокруг своей оси, что незаменимо при работе в ограниченных пространствах. Благодаря форме задней части машины и специальной кинематике водосборной балки, которая находится сразу за щеткой, возможен разворот в проходе шириной 115 см. Вес Grande Brio 75-650 с аккумулятором 230 кг, диметр щеток 180 мм, давление на щетку – 28 кг, производительность 3250 м2/ч. Вес Grande Brio 75-800 с аккумулятором 240 кг, диметр щеток 205 мм, давление на щетку – 35 кг, производительность 4000 м2/ч.
Относительно недавно была представлена новая модификация Grande Brio Ride on 75-С62. Фактически, это комбинированная машина с функцией подметания, благодаря наличию одной – Grande Brio Ride on 75-С62 (1 s) или двух – Grande Brio Ride on 75-С62 (2 s) фронтальных щеток. Кроме этого, в отличие от трех моделей, представленных выше, в этих райдерах щеточный блок комплектуется не дисковыми, а цилиндрическими щетками шириной 610 мм. Также, в отличие от предыдущих моделей, давление на щетку в этих комбайнах регулируется в диапазоне 0-35 кг. Рабочая ширина этих машин составляет 620 мм, производительность 3200 м2/ч. Вес машины с одной фронтальной щеткой – 260 кг, а с двумя – 270 кг.
Самый ходовой товар – это поломоечные машины Grande Brio 45-55 класса walk-behind. Это удобные компактные полностью механические аппараты, не создающие проблем при работе и обслуживании. Размеры машин серии Grande Brio 45 – 1030 х 720 х 950мм, а серии Grande Brio 55 – 1000 х 720 х 960мм. Чем еще отличаются эти серии?
Серия Grande Brio 45 состоит из трех модификаций с одной дисковой щеткой диаметром 450 мм, который и определяет ее рабочую ширину. Давление на щетку составляет 30 кг. Производительность этих машин зависит от их типа. Grande Brio 45B – механическая модель без привода – позволяет убирать 1800 м2/ч; вес машины с аккумулятором составляет 144 кг.
Grande Brio 45BT – модель с приводом и Grande Brio 45E – кабельная модель. Машины обладают производительностью 2250 м2/ч, а их вес (с аккумулятором) составляет 152 кг.
Серия Grande Brio 55 представлена двумя машинами: механической – Grande Brio 55 B, и с приводом Grande Brio 55 BT. При одинаковой рабочей ширине у них разная производительность: механическая модель может убирать 2200 м2/ч, а модель с приводом – 2750 м2/ч. Также отличается и их масса - Grande Brio 55 B весит с аккумулятором 144 кг, а Grande Brio 55 BT – 152 кг.
При разработке машин этих серий были учтены требования ХАССП, благодаря чему бак для использованного рабочего раствора легко снимается, и его очень удобно очищать. Несомненно, это отличный вариант для уборки предприятий пищевой промышленности, заведений общепита и других подобных объектов. Установка щетки также максимально упрощена – для этого нужно просто наехать на нее и нажать кнопку включения. Замена резиновых лезвий в водосборной балке также предельно проста и не вызовет никаких затруднений даже у новичка. Все элементы управления машинами удобны, легкодоступны и находятся под рукой.
Для большего удобства оператора ручки машин могут регулироваться в любом положении и складываться (в том числе во время использования). На рукоятях присутствуют эргономичные резиновые накладки с удобно расположенными кнопками включения.
Эти машины обладают хорошей маневренностью благодаря большим колесам, что облегчает не только работу, но и их транспортировку. Для более удобной транспортировки машины обладают дополнительными колесами.
В завершение разговора хочется сказать, что практически все оборудование TSM может стать достойным решением в кризисное время – при сравнительно небольшой стоимости эти машины обладают высочайшим качеством и надежностью! Также я хочу пригласить к сотрудничеству всех, кто заинтересован в продуктивном, рациональном и прибыльном труде – наши специалисты помогут подобрать необходимое решение для самых разных условий!